İsimDijitalAkademi.com üzerinden alınan herhangi bir eğitim veya ürünün iadesi için aşağıdaki şartları yerine getirmesi gerekmektedir:
- Erişim sağlanan online videoların izlenmemiş veya indirilmemiş olması,
- Videoların herhangi bir üçüncü yazılım yardımı ile ekran kaydının alınmamış olması,
- Eğitim veya ürün açıklama kısmında belirtilen bir durumun dışında bir sonuç ile karşılaşılması.
Yukarıdaki şartları sağlayan ürün veya eğitim iade taleplerini
iletisim@isimdijitalakademi.com adresine iletebilirsiniz. Ücret iadesi, talebinizin onaylanmasını takip eden 15 gün içerisinde tarafınıza yapılacaktır.
Not: Eğitim sistemimizde kullanıcıların site içerisinde yaptıkları tüm aksiyonlar (örneğin: giriş, video izleme süresi) takip edilmekte ve bu veriler iade koşullarının değerlendirilmesi için kontrol edilmektedir.